Digihulplijn

Lees voor

Lukt het niet online? Bel gratis 0800 - 1508 Bel gratis 0800 - 1508

Heb je vragen over je computer, e-reader, mobiel of het internet? Kom je er digitaal niet helemaal uit? Onze ervaren medewerkers helpen je graag. Bel ze gerust van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag tussen 09.00 - 18.00 uur. Of stel je vraag via WhatsApp of mail.

Stel je vraag via Whatsapp of mail Whatsapp Mail Stel je vraag via Whatsapp
en scan de QR code Mail naar vragen@digihulp.nl

Waar heb je een vraag over?

DigiD

Online bankieren

E-reader

Wifi

Email en spam

Mobiele apps

Bellen met ervaren medewerkers

Onze medewerkers zijn opgeleid om je te helpen bij al je digitale vragen. Zij nemen alle tijd voor je.

Gratis

De DigiHulplijn is helemaal gratis. Er zijn nooit kosten aan verbonden.

Betrouwbaar

De DigiHulplijn is opgericht door het ministerie van Binnenlandse zaken en verschillende partners. Lees meer over onze oprichters.

Anderen delen hun ervaring

Opa en kleinzoon zijn aan het beeldbellen met papa terwijl ze een stuk appeltaart eten.

“Ik wilde weten hoe videobellen werkt om in contact te blijven met mijn familie. De DigiHulplijn legde me stap voor stap uit welke programma's ik daarvoor kon gebruiken, zoals WhatsApp en Facetime. En ook hoe die programma’s werken. Nu kan ik makkelijk contact houden met mijn familie, zelfs als ze ver weg wonen.”

Kamel - 67 jaar

Een vrouw zit in een comfortabele stoel en leest een boek op een e-reader.

“Ik belde de DigiHulplijn voor hulp bij het lezen van boeken op mijn e-reader. De medewerker legde duidelijk uit hoe ik eenvoudig boeken kon downloaden en instellen. Ook kreeg ik handige tips, zoals het aanpassen van het schermlicht en het instellen van het lettertype. Dankzij die uitleg lukt het me nu om zonder moeite boeken te vinden en te lezen.”

Jolanda - 66 jaar

Man voert een code in op zijn telefoon om in te loggen met DigiD op zijn computer.

“Ik wilde graag online bankieren zonder scanner, maar het lukte me niet. De medewerker bij de DigiHulplijn legde het stap voor stap uit. Binnen 15 minuten was het gelukt en kon ik zelf mijn bankzaken regelen. Ik ben erg blij met de geweldige hulp die ik heb gekregen. Ik kan de DigiHulplijn aanraden aan iedereen die hulp nodig heeft bij digitale zaken.”

Jan - 54 jaar